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Über Uns
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Beeindruckend gelöst.
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Für unseren Standort Berlin suchen wir ab sofort in Voll- oder Teilzeit einen

Customer Care Center Mitarbeiter (m/w)

Seit der Gründung 1998 ist unser Unternehmen stetig gewachsen. Als Mitglied des ALSO-Konzerns werden wir auch in Zukunft auf diesem Kurs bleiben. Unser Anspruch an uns selbst ist hoch. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, suchen wir einen erfahrenen Mitarbeiter, der Freude an der eigenverantwortlichen Abwicklung von Kundenanfragen (z. B. Bestellung, Einkauf, Rechnungslegung) hat.

Ihre Aufgaben

  • Ansprechpartner für unsere Kunden (schriftlich und telefonisch)
  • Kundenservice und Betreuung bei produktbezogenen und kaufmännischen Fragen
  • Annahme, Beantwortung und ggf. Weiterleitung von Support Anfragen
  • allgemeine Aufgaben im Vertriebsinnendienst
  • eigenständige Reklamationsbearbeitung
  • Pflege von Kunden- und Stammdaten im CRM System
  • Mitarbeit bei internen Projekten

Wir erwarten

  • eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung
  • einen sicheren Umgang mit MS-Office
  • gute Englischkenntnisse
  • eine dynamische Persönlichkeit
  • eine hohe Leistungsbereitschaft
  • ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

Wir bieten

  • junge dynamische Teams in einem wachstumsorientierten Unternehmen
  • eine hochwertige und moderne Arbeitsumgebung
  • die Möglichkeit, sich im Unternehmen weiterzuentwickeln

Wir freuen uns darauf, Sie in einem Gespräch persönlich kennen zu lernen. 

Bitte senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin an:

druckerfachmann.de GmbH
Matthias Ebeling
Stresemannstraße 121 a
10963 Berlin

E-Mail: ebeling@druckerfachmann.de

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